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1. Definizioni

Nel presente documento:

  • “Azienda”: Quadralto SRL.

  • “Servizio”: software “Accessibility Checker”, le funzionalità di analisi e reportistica, nonché le attività di consulenza informatica e le ore di lavoro prepagate acquistabili tramite l’e-commerce.

  • “Cliente”: la persona fisica o giuridica che utilizza o acquista il Servizio.

  • “Account”: l’account creato dal Cliente per accedere al Servizio.

  • “Dati del Cliente”: qualsiasi informazione o contenuto fornito dal Cliente tramite il Servizio.

2. Accettazione dei Termini

L’utilizzo del Servizio implica l’accettazione integrale delle presenti Condizioni. Se il Cliente rappresenta una società, dichiara di avere l’autorità necessaria per vincolare la società stessa.

3. Oggetto del Servizio

Il Servizio consiste in:

  • accesso alla piattaforma SaaS “Accessibility Checker PRO”, che effettua analisi automatiche di siti web secondo le linee guida WCAG;

  • generazione di report e uso delle funzionalità offerte dalla dashboard;

  • attività di consulenza e supporto tecnico in materia informatica e di accessibilità digitale, eventualmente acquistabili a pacchetto ore prepagate.

Il Servizio è fornito “così com’è” e può essere aggiornato o modificato dall’Azienda in qualunque momento.

4. Licenza e uso consentito

Il Cliente ottiene una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile per utilizzare il Servizio, limitatamente ai propri scopi interni.
È vietato:

  • copiare, distribuire, modificare o decompilare il software;

  • utilizzare il Servizio per attività illegali;

  • consentire a terzi non autorizzati di accedervi.

5. Prezzi e Pagamenti

I prezzi sono indicati sul sito o nell’ordine d’acquisto.

  • Il pagamento è anticipato e può riguardare abbonamenti, pacchetti di scansioni o ore di consulenza prepagate.

  • I pagamenti sono gestiti tramite i metodi indicati sul sito.

  • Eventuali importi non pagati possono comportare la sospensione dell’Account.

6. Durata, rinnovo e cessazione

  • I servizi in abbonamento hanno durata come specificato nell’ordine.

  • Se previsto, il rinnovo può avvenire automaticamente salvo disdetta entro 2 giorni prima dalla scadenza.

  • Alla cessazione:

    • il Cliente perde l’accesso al Servizio e ai dati generati;

    • l’Azienda potrà conservare i dati per un periodo limitato, secondo la normativa vigente e la Privacy Policy.

7. Supporto e SLA

L’Azienda fornisce supporto tecnico tramite ticket nei seguenti orari: lun.-ven. 9.30-18.30.
Eventuali SLA (tempi di risposta o uptime garantito) sono specificati a parte nei piani acquistati.

8. Proprietà Intellettuale

  • Tutti i diritti sul software, marchi, loghi, design e contenuti appartengono all’Azienda.

  • I dati inseriti dal Cliente restano di sua proprietà.

  • Feedback, suggerimenti o richieste di miglioramento potranno essere utilizzati liberamente dall’Azienda senza obbligo di compenso.

9. Limitazione di Responsabilità

Il Servizio è fornito “così com’è”.

  • Non garantiamo che i report siano privi di errori o che soddisfino pienamente requisiti legali specifici.

  • In nessun caso l’Azienda sarà responsabile di danni indiretti, perdita di profitti, interruzione di attività o perdita di dati.

  • La responsabilità massima sarà limitata all’importo effettivamente corrisposto dal Cliente nei 12 mesi precedenti l’evento dannoso.

10. Uso accettabile

Il Cliente si impegna a non utilizzare il Servizio per:

  • scopi contrari alla legge;

  • attività che violino diritti di terzi;

  • compromettere sicurezza o integrità della piattaforma.

L’Azienda si riserva il diritto di sospendere o chiudere account in caso di violazioni.

11. Privacy e protezione dei dati

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy disponibile sul sito.
L’Azienda adotta misure tecniche e organizzative adeguate alla protezione dei dati e può avvalersi di fornitori esterni (hosting, cloud, strumenti analitici) conformi al GDPR.

12. Modifiche ai Termini

L’Azienda può modificare i presenti Termini dandone comunicazione via email o sul sito. Le modifiche avranno effetto dopo 30 giorni dalla pubblicazione. L’uso continuato del Servizio implica accettazione delle modifiche.

13. Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il foro di Milano, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.

14. Forza maggiore

L’Azienda non sarà responsabile per mancati adempimenti dovuti a cause di forza maggiore (blackout, attacchi informatici, eventi naturali, scioperi, ecc.).

15. Clausole finali

Le presenti condizioni costituiscono l’intero accordo tra Cliente e Azienda. Se una disposizione viene dichiarata invalida, le restanti resteranno pienamente valide ed efficaci.